З початку повномасштабного вторгнення місто Покров, Дніпропетровської області стало притулком для понад 10 тисяч внутрішньо переміщених осіб з різних регіонів України. Чимало вимушених переселенців змушені були будувати життя наново в чужому місті. Для того, щоб допомогти людям адаптуватися та інтегруватися у громаду в місті існує гуманітарний центр Help Point – місце, де всі охочі можуть безкоштовно отримати професійну психологічну та освітню допомогу.
Свою роботу Help Point розпочав у березні 2023 року. Спочатку планувалося, що центр буде працювати 1 рік, але оскільки й досі існує величезна потреба в допомозі, діяльність простору продовжили до кінця 2025 року. Проєкт «Хелп Поінти в Україні» реалізується Представництвом Хільсфсверк Інтернешнл в Україні та Hilfswerk International (Австрія) та фінансується фондом “Nachbar in Not”. Тут люди отримують підтримку, яка надихає їх рухатися вперед, й вірити в те, що життя продовжується.
“Мета нашого проєкту - дати людям інструменти для того, щоб краще долати труднощі і навчити бути більш стійкими до викликів”, - розповідає головна менеджерка проєкту Людмила Міць.
Багатьом дуже потрібні наші групи підтримки для відновлення власних ресурсів
Як розповідає пані Людмила, на сьогодні до їх центру звертається все більша кількість людей.
“Потреба отримувати соціально-психологічну підтримку зростає взагалі по всім соціальним групам. За такою допомогою почали звертатися бенефіціари, з вразливих груп населення, які ще рік тому від допомоги відмовлялися. Зараз війна в рази більше позначилася на ментальному здоров’ї, можливості навчатися, фінансовому становищі родин. Це все стало найважчим випробуванням для людей. ВПО, у яких ще була якась надія на повернення додому, зараз починають дуже важко усвідомлювати, що повертатися нема куди. Тому багатьом дуже потрібні наші групи підтримки, групи довіри для відновлення власних ресурсів.
Людмила Міць, головна менеджерка проєкту Help PointФото: Facebook Help Point
У нашому просторі ми пропонуємо широкий спектр можливостей для всіх, хто потребує допомоги. Й ми бачимо, що ця допомога дійсно надає людям віру у свої сили, чимало наших відвідувачів знайшли тут нових друзів, хтось влаштувався на роботу, дехто навіть відкрив власну справу.
Окрім підтримки, тут люди знаходять для себе коло спілкування. Попри те, що чимало переселенців вже майже рік, на момент відкриття центру, проживали в місті, але люди, навіть живучи в одному шелтері, не познайомилися зі своїми сусідами, й до відвідування Help Point не особливо спілкувалися”.
Психологічна допомога - один із головних напрямків проєкту
Фахівці центру говорять про те, що для успішної інтеграції у нове суспільство важливо мати навички подолання стресу, з яким ми стикаємось майже щодня. Людські ресурси вичерпні, але можливо їх оновлювати і підтримувати на певному рівні для нормального життя. Тож важливою складовою проєкту є саме психологічна допомога. Для цього у просторі працюють дві професійні психологині, робота яких спрямована на стабілізацію психологічного стану відвідувачів та розвиток внутрішнього спокою.
“Кожного дня я працюю з людьми, які пройшли тернистим шляхом та були вимушені переїхати зі своїх рідних місць. Робота з ними завжди має бути дуже бережливою, де одразу вибудовуються нові опори і лише потім "лікуються рани". Тому у своїй роботі я використовую і техніки когнітивно-поведінкової терапії, і гештальт-терапії, і майндфулнес та ін. Але найбільша моя любов - арттерапія. Цей психотерапевтичний напрям працює дуже "м'яко", "наче по-дитячому", але водночас глибоко і точно, що дозволяє клієнтам проявити свій внутрішній стан, усвідомити проблему, відшукати ресурс та створити безпечне середовище для гармонійного розвитку”, - розповідає фахівчиня центру, психологиня Златослава Світанько.
Златосвала Світанько, психологиняФото: Facebook Help Point
Арттерапія чудово працює з людьми будь-якого віку, що робить її незамінним інструментом в роботі психологів. Найчастіше психологиня використовує цей напрям у груповій роботі, де групова динаміка ще більше підсилює її ефективність. Для інтеграції ВПО активно залучає людей до комунікації та соціалізації, створюючи відкриті та сталі групи психологічної допомоги, де закривається дуже важлива потреба "бути почутим та потрібним". Тут знайомляться, знаходять друзів, розкриваються, трансформуються, покращують психоемоційний стан, набувають нових знань та сил йти вперед.
“Одна з моїх клієнток - пенсіонерка з Херсонщини. Чоловіка вона втратила незадовго до війни, тому тікала сама: діти вже дорослі, живуть окремо. Один із синів з перших днів вторгнення став добровольцем і зник. Більше пів року про нього не було жодної звістки, крім того, що він потрапив в полон. Коли він все ж повернувся - це було найбільшим щастям для жінки, але він знову пішов боротися за нашу свободу. Все це далося жінці неймовірно складно, її турбували страхи та тривожні думки, почуття безпорадності не давало спокою та нормального сну.
Але через декілька місяців вона стала зовсім іншою: почала більше посміхатися та відчувати життя "тут і зараз", знизилася тривожність, налагодився сон, навіть виникло бажання вдягти сукню. Вона, не зважаючи на все, відчуває себе "живою": в неї є друзі, з'явились нові захоплення і нові радості в житті”, - каже Златослава.
“Після занять виходиш із зовсім іншим моральним станом”
Про те, що робота центру дійсно змінює життя на краще говорять й самі відвідувачі Help Point. Пані Лариса - переселенка з Нікополя. Спочатку вона приводила до центру своїх онуків - 10-річного Данила та 5-річного Владика, а потім жінка й сама стала відвідувати заняття у просторі.
Лариса Шепеліна з онуком ВладомФото: Facebook Help Point
“Наша родина переїхала до Покрова, оскільки наш дім у Нікополі розташований в районі, де постійні обстріли. Тому вже рік ми живемо тут. Мої онуки почали ходити на заняття до Help Point з вересня минулого року. Відразу після переїзду дітям були дуже важко, вони особливо ні з ким не спілкувалися, мало раділи. Але коли ми почали відвідувати заняття, то хлопці дуже змінилися, більше почали посміхатися, виходили гуляти в місто з гарним настроєм. Тут діти почали малювати, ліпити, займалися тим, що їм хотілося.
У зв'язку з тим, яка зараз ситуація в країні, то все це дуже впливає на психіку, на відношення один до одного, навіть на настрій та здоров'я. Тому й мені самій теж дуже подобається відвідувати заняття, бо після них виходиш з зовсім іншим моральним станом”.
Ще одна учасниця проєкту пані Наталя - ВПО з Херсонської області. Жінка разом з донькою Ганною відвідувала заняття у просторі, які дуже їй допомогли адаптуватися в Покрові.
Наталія Тімачова з донькоюФото: Facebook Help Point
“Я вже півтора року проживаю у Покрові. Коли я сюди приїхала, то ні з ким не була знайома, тому звісно спочатку було дуже важко, не вистачало спілкування. Мені дуже допомогло, що є такий центр Help Point. Тут я познайомилася як з місцевими мешканцями, так й з такими ж самими переселенцями, як я сама. Стало набагато легше знаходити коло спілкування. Як тільки почала сюди ходити, знайшла чудову подругу з місцевих, з якою ми ходимо разом з дітьми в парк, гуляємо містом, спілкуємося, і я тепер не відчуваю себе самотньо в цьому місті, бо є з ким побалакати щиро.
Я відвідувала заняття, які допомогли мені розслабитися й краще зрозуміти себе. Що робити, хто я, як далі жити, як діяти в різних ситуаціях. Я дуже люблю арттерапевтичні заняття, й вони насправді дуже допомагають зрозуміти як бути. Цінно, коли фахівець дає поради зі сторони, особливо в тих моментах, коли ти абсолютно не бачиш виходу із ситуації. І коли я застосовую ці поради на практиці, це дійсно працює.
Крім того, мені запропонували ввести групу з в'язання гачком у Help Point, я дуже це люблю, і з задоволенням поділюся своїми вміннями та знаннями з тими, хто хоче чогось навчитися”.
Головне досягнення проєкту - результати учасників
Основні досягнення проєкту – це кількість учасників, які отримали допомогу; гуманітарні набори, психологічно-соціальну підтримку, можливість бути в просторі, де їм було безпечно. Наскільки це можливо враховувалися особливості кожної людини та її потреби.
“Підсумовуючи результати роботи – учасники нашого проєкту показують чудові зміни в процесі адаптації, відбуваються зміни на краще в їхньому психоемоційному стані, у дорослих більше розуміння себе і дітей в реаліях сьогодення.
На сьогодні ми маємо всі можливості та працюємо над тим, щоб швидко реагувати та змінювати обставини та адаптувати підходи до поточних потреб, що дозволяє ефективно підтримувати різні групи бенефіціарів”,- резюмує Людмила Міць.
Адреса розташування гуманітарного центру: м. Покров, вул. Героїв України, 14.
Зареєструватися на заняття можна у адміністратора проєкту за номером телефону: 066 543 0276 або в телеграм-групі.
